SpinMonitor

Domande frequenti

Risposte su account, brani, monitoraggio, Mention, Promo (cartoline), notifiche, gruppi, condivisione, stats e abbonamento di SpinMonitor.

Stai vedendo le FAQ pubbliche. Accedi per il manuale completo (upload, slot, Promo, disdetta, problemi tecnici…).

Generale

Cos'è SpinMonitor?

SpinMonitor monitora le radio e ti dice quando i tuoi brani vanno in onda. Carichi i file, attivi il monitoraggio e ricevi rilevazioni, statistiche e notifiche. Con Promo puoi anche inviare cartoline digitali alle radio.

Board e List: che differenza c’è?

La Board è la vista a “scrivania”: brani e gruppi spostabili. List è l’elenco classico, utile per cercare, riordinare e gestire tanti brani. I dati sono gli stessi: cambi solo la visualizzazione.

Da quali dispositivi posso usarlo?

Da browser su computer, tablet e smartphone. L’interfaccia è pensata per funzionare anche su schermi stretti. Per un uso quotidiano consigliamo Chrome, Firefox, Edge o Safari aggiornati.

Serve un’app da installare?

No: SpinMonitor è un servizio web. Puoi aggiungere la pagina alla schermata Home del telefono come scorciatoia, ma non è obbligatoria un’app dallo store.

Account

Come creo un account?

Dalla registrazione inserisci email e password (o usa l’accesso Google se disponibile). Dopo l’accesso puoi caricare brani, scegliere un piano e collegare le notifiche.

Ho dimenticato la password: cosa faccio?

Nel popup Accedi clicca “Hai dimenticato la password?”, inserisci l’email e premi Invia. Se l’account esiste ricevi via email una password per accedere (poi puoi cambiarla da Account). Controlla anche spam; se non arriva nulla, scrivi all’assistenza.

Mention

Cos’è Mention?

Mention monitora ciò che viene detto in radio, individuando citazioni di brand, persone, prodotti, eventi e parole chiave.

Promo

Cos’è Promo?

Promo è la sezione per creare cartoline digitali e inviarle alle radio (email). Puoi allegare audio, cover, messaggio, link e raccogliere aperture, ascolti, download, voti e commenti.

Abbonamento

Come funzionano i piani?

Ogni piano include slot di monitoraggio (= brani attivi in libreria e brani monitorabili in parallelo). Piani attuali: Starter (2 slot, 10 €/mese), Plus (5 slot, 20 €/mese), Pro (15 slot, 50 €/mese). Stesso servizio su tutti i piani: cambia solo la quota. Il pagamento è con Stripe; a pagamento riuscito viene emessa la fattura elettronica.

Privacy e sicurezza

Dove leggo Privacy e Cookie?

Nelle pagine legali del sito (menu o footer): Privacy Policy e Cookie Policy di SpinMonitor. Per le cartoline Promo, ogni mittente ha anche un’informativa personalizzata con i propri dati di fatturazione.

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